荷主様とお客様を
繋ぐ架け橋に。
自動化が進む
最先端倉庫で
働く営業のリアル
営業部 営業課
2020年入社(入社6年目・中途入社※取材時)
2020年入社(入社6年目・中途入社※取材時)
まさかのきっかけ!?
ロジスポとの出会いと入社の決め手
ーー ロジスポを知ったきっかけは何だったのでしょうか?
実は、学生時代に地元出身のロックバンドがすごく好きだったんです。ある時、彼らが「この企業でライブをします」と発表したことがあって。のちに転職活動で当社の求人を見たときに「あれ? もしかしてあの時ライブをしてた会社ってここじゃない?」と気がついて、興味を持ったのが最初のきっかけです。まさかのご縁ですよね(笑)。
最終的な入社の決め手は、当時の家から近かったことです。ワークライフバランスを重視して就職活動をしていたので、通いやすさは大きなポイントでした。あとは、釣具の倉庫ということで「全くやったことのないお仕事に挑戦してみたい!」というワクワク感もありましたね。
最終的な入社の決め手は、当時の家から近かったことです。ワークライフバランスを重視して就職活動をしていたので、通いやすさは大きなポイントでした。あとは、釣具の倉庫ということで「全くやったことのないお仕事に挑戦してみたい!」というワクワク感もありましたね。
ーー 実際に働いてみて、入社前のイメージとのギャップはありましたか?
物流倉庫と聞いて、毎日重い荷物をトラックに積み下ろしするような「体力的にきつい仕事」を想像していました。でも、実際に入社してみると想像以上に自動化が進んでいて驚きました。
私の配属された部署では、商品のピッキングが半分自動化されていたり、自動梱包機が導入されていたりして、とても効率よく仕事ができる環境が整っていました。「思ったよりきつくないな」というのが率直な感想でしたね。
私の配属された部署では、商品のピッキングが半分自動化されていたり、自動梱包機が導入されていたりして、とても効率よく仕事ができる環境が整っていました。「思ったよりきつくないな」というのが率直な感想でしたね。
ECサイトの裏側を支える。
「三方良し」を心がける日々の業務
ーー 現在の仕事内容を教えてください。
営業部営業課で、主にECサイトを運営している、当社と同じグローブライドグループの株式会社ワールドスポーツが運営している、釣具専門店「キャスティング」の通販部門の出荷管理を担当しています。
エンドユーザー(お客様)からの注文を荷主様(キャスティング)が受け、その出荷データを私たちが受け取ります。そして「このお客様にこの商品を出荷して」という指示に従って、倉庫から商品を発送します。荷主様とエンドユーザーさんを無事に結びつける、オンラインストアの裏側の流れを管理する仕事です。
エンドユーザー(お客様)からの注文を荷主様(キャスティング)が受け、その出荷データを私たちが受け取ります。そして「このお客様にこの商品を出荷して」という指示に従って、倉庫から商品を発送します。荷主様とエンドユーザーさんを無事に結びつける、オンラインストアの裏側の流れを管理する仕事です。
ーー 仕事をする上で、気をつけていることや苦労したことはありますか?
私が入社した2020年は、ちょうどコロナ禍でのアウトドア・釣りブームの真っただ中でした。毎日出荷の限界値を超えるようなオーダーがあり、どうすれば効率よく荷主様の希望に応えられるか、模索する日々で大変でした。
この仕事は、私たちが直接お客様とやり取りをするわけではなく、荷主様を経由して指示を受けます。例えば「梱包の際は緩衝材を多めに」といった細かなご要望を見逃してしまうと、クレームに繋がってしまいます。だからこそ、「こまめな確認」を一番の教訓にしています。常に荷主様、エンドユーザー様、そして現場の作業員、みんなにとって良い「三方良し」になるよう心がけています。
この仕事は、私たちが直接お客様とやり取りをするわけではなく、荷主様を経由して指示を受けます。例えば「梱包の際は緩衝材を多めに」といった細かなご要望を見逃してしまうと、クレームに繋がってしまいます。だからこそ、「こまめな確認」を一番の教訓にしています。常に荷主様、エンドユーザー様、そして現場の作業員、みんなにとって良い「三方良し」になるよう心がけています。
釣り好きも、そうじゃない人も。
温かくてフラットな職場環境
ーー ズバリ、職場の雰囲気はどうですか?
本当に雰囲気が良くて、気軽に話せる環境です。うちの会社は釣り好きが多いので、仕事の話をしていたはずが、いつの間にか釣りの話になっていることもよくあります(笑)。同僚や先輩とはスケジュールを合わせて、定期的に釣りに出かけたりもしています。釣行補助の福利厚生があるのも嬉しいですね。
ーー 「釣りに詳しくないと馴染めないのでは?」と不安に思う学生さんもいるかもしれません。
そこは全く心配いりません! 私の後に入社してきた若手社員には、釣りを全くやらない人もたくさんいます。でも、仕事がやりづらいなんてことは一切ありません。先輩方は一見すると職人気質で怖そうに見えるかもしれませんが、実はすごく優しくて、殻に閉じこもりがちだった私にも的確なアドバイスをくれる温かい人たちばかりです。挫けそうな時も、先輩やパートさんがしっかり助けてくれますよ。
新入社員と管理職を繋ぐ
「架け橋」を目指して
ーー 今後の目標を教えてください。
業務面では、今まで一つの荷主様をメインに担当してきたので、今後は別の荷主様も受け持って経験を
広げていきたいです。
そして社内での立ち位置としては、「相談しやすい人」になりたいと思っています。新入社員や若手の社員と、上司や管理職の間に入って、両者を繋ぐ架け橋のような存在になれたら理想ですね。
広げていきたいです。
そして社内での立ち位置としては、「相談しやすい人」になりたいと思っています。新入社員や若手の社員と、上司や管理職の間に入って、両者を繋ぐ架け橋のような存在になれたら理想ですね。
ーー 最後に、就職活動中の皆さんへメッセージをお願いします!
物流や倉庫の仕事は、チームワークや確認作業がとても大切なので、コミュニケーションを取ることが好きな人は間違いなく活躍できる環境です!
釣りが好きな方も、そうでない方も、仲良く楽しく仕事ができる会社です。もし入社して人間関係や仕事で悩むことがあったら、私が間に入ってしっかりサポートしますので、安心して飛び込んできてください。一緒にロジスポで働きましょう!
釣りが好きな方も、そうでない方も、仲良く楽しく仕事ができる会社です。もし入社して人間関係や仕事で悩むことがあったら、私が間に入ってしっかりサポートしますので、安心して飛び込んできてください。一緒にロジスポで働きましょう!